Tin Tức Cập Nhật

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu các ngân hàng, tổ chức cung ứng thẻ rà soát các ATM thường có hiện tượng quá tải, chủ động có các biện pháp nhằm giảm tải cho việc rút tiền mặt tại các ATM.

Chủ tài khoản sẽ nhận được tiền ngay trong những ngày nghỉ Tết, thay vì phải chờ đến ngày ngân hàng làm việc trở lại, nhờ kênh chuyển khoản nhanh liên ngân hàng 24/7.

Đó là một trong những khuyến cáo của một ngân hàng đối khách hàng trong dịp Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018.

Hàng loạt cây ATM rơi vào tình trạng quá tải, không thể rút được tiền khiến người dân gặp nhiều khó khăn trong những ngày cận Tết Nguyên đán 2018.

Để nhận lại số tiền của mình bị cây ATM nuốt, khách hàng có thể phải đợi đến… ăn Tết xong.

Như một thông lệ, mỗi năm cứ đến gần Tết Nguyên đán là tái diễn cảnh dòng người xếp hàng chờ rút tiền tại các máy rút tiền tự động (ATM). Và năm nay, đến hẹn lại lên, một số máy ATM lại… hết tiền.

Theo ghi nhận của Dân Việt, tính đến ngày 8.2 (ngày 23 tháng Chạp), tình hình rút tiền tại các trạm ATM ở TP.HCM không quá căng thẳng. Dạo một vòng quanh các KCX-KCN tại TP.HCM, chỉ “lác đác” có người đến rút tiền. Biết phóng muốn chụp ảnh tình hình kẹt ATM dịp tết, anh Nguyễn Văn Hùng, lái xe ôm ở trước KCX Tân Thuận (Q.7) cho hay, thời điểm hiện tại, tình hình rút tiền không quá nhiều. Thông thường mọi năm phải chiều 26, 27 tết thì mới căng thẳng.

Khi giao dịch khách hàng cần đợi máy chi tiền ra, không nên bỏ đi ngay để tránh trường hợp máy ATM nhả tiền chậm và người khác có thể lấy được số tiền này. Trong trường hợp không nhận được tiền, cần báo ngay cho ngân hàng qua hotline.

Tuần làm việc cuối cùng của năm Đinh Dậu đã đến. Dù muốn hay không, nội trong tuần này, hoặc muộn nhất là vào thứ 2, thứ 3 tuần sau, lương cũng như tiền thưởng Tết cho người lao động sẽ chính thức “đổ” vào tài khoản. Chắc chắn tình trạng xếp hàng rút tiền tại các cây ATM sẽ tái diễn, đặc biệt là ở các khu công nghiệp.

Nghi phạm đã sử dụng xe nâng để đánh cắp cây ATM trong một ngân hàng ở bang Arkansas, Mỹ.

Các ngân hàng thương mại cũng cần có biện pháp hướng dẫn khách hàng cách nhận biết các thiết bị sao chép, trộm cắp thông tin thẻ được gắn vào ATM.

Khi các vụ mất tiền trong tài khoản liên tục xảy ra, nhiều người chọn lựa một số cách thức chuyển tiền thủ công lẫn hiện đại nhằm phòng ngừa rủi ro ở mức thấp nhất.

Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải đảm bảo thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM là 24/24 giờ.

Một số ngân hàng thương mại đã tăng cường giải pháp phòng chống tội phạm đánh cắp tiền trong thẻ ATM dù có thể gây bất tiện cho khách hàng.

Nhu cầu thanh toán hàng hóa, dịch vụ vào các ngày lễ thường tăng cao. Đó cũng là thời cơ cho kẻ xấu cài bẫy người chuyển tiền thông qua ngân hàng điện tử để đánh cắp thông tin.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa có văn bản về việc tăng cường chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh và an toàn ATM, đặc biệt là vào dịp nghỉ lễ dài ngày 30/4 và 01/5 sắp tới.

Các sân bay quốc tế hiện đại đều được trang bị máy ATM, và Bình Nhưỡng cũng đã có 2 chiếc. Tuy nhiên, chúng không hoạt động, có thể do các biện pháp trừng phạt mới của Trung Quốc.

Đến hẹn lại lên, vài ngày trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán đã xuất hiện hiện tượng ATM của một số ngân hàng không đảm bảo theo yêu cầu, gián đoạn trong hoạt động, khiến người dân xếp hàng dài chờ rút tiền, nhất là ở địa bàn các khu công nghiệp, khu chế xuất.

Càng cận Tết Nguyên đán, nhiều chủ thẻ ATM lại khổ sở khi phải chạy hàng cây số hoặc đi 4-5 chỗ mới rút được tiền dù các ngân hàng thương mại cho biết đang phải “chạy hết công suất” để tiếp quỹ.

Nhiều ngân hàng khuyến khích khách hàng nên thanh toán trực tiếp bằng thẻ khi mua sắm Tết thay vì rút tiền mặt rồi mới chi tiêu.