Tin Tức Cập Nhật

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu các ngân hàng, tổ chức cung ứng thẻ rà soát các ATM thường có hiện tượng quá tải, chủ động có các biện pháp nhằm giảm tải cho việc rút tiền mặt tại các ATM.

Hàng loạt cây ATM rơi vào tình trạng quá tải, không thể rút được tiền khiến người dân gặp nhiều khó khăn trong những ngày cận Tết Nguyên đán 2018.

Để nhận lại số tiền của mình bị cây ATM nuốt, khách hàng có thể phải đợi đến… ăn Tết xong.

Như một thông lệ, mỗi năm cứ đến gần Tết Nguyên đán là tái diễn cảnh dòng người xếp hàng chờ rút tiền tại các máy rút tiền tự động (ATM). Và năm nay, đến hẹn lại lên, một số máy ATM lại… hết tiền.

Càng gần đến ngày Tết Nguyên đán, nhu cầu rút tiền, chuyển tiền của người dân càng tăng cao khiến các chi nhánh/PGD ngân hàng, nhất là các ngân hàng lớn luôn trong tình trạng quá tải.

Theo ghi nhận của Dân Việt, tính đến ngày 8.2 (ngày 23 tháng Chạp), tình hình rút tiền tại các trạm ATM ở TP.HCM không quá căng thẳng. Dạo một vòng quanh các KCX-KCN tại TP.HCM, chỉ “lác đác” có người đến rút tiền. Biết phóng muốn chụp ảnh tình hình kẹt ATM dịp tết, anh Nguyễn Văn Hùng, lái xe ôm ở trước KCX Tân Thuận (Q.7) cho hay, thời điểm hiện tại, tình hình rút tiền không quá nhiều. Thông thường mọi năm phải chiều 26, 27 tết thì mới căng thẳng.

Khi giao dịch khách hàng cần đợi máy chi tiền ra, không nên bỏ đi ngay để tránh trường hợp máy ATM nhả tiền chậm và người khác có thể lấy được số tiền này. Trong trường hợp không nhận được tiền, cần báo ngay cho ngân hàng qua hotline.

Tuần làm việc cuối cùng của năm Đinh Dậu đã đến. Dù muốn hay không, nội trong tuần này, hoặc muộn nhất là vào thứ 2, thứ 3 tuần sau, lương cũng như tiền thưởng Tết cho người lao động sẽ chính thức “đổ” vào tài khoản. Chắc chắn tình trạng xếp hàng rút tiền tại các cây ATM sẽ tái diễn, đặc biệt là ở các khu công nghiệp.

Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải đảm bảo thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM là 24/24 giờ.

Một số ngân hàng thương mại đã tăng cường giải pháp phòng chống tội phạm đánh cắp tiền trong thẻ ATM dù có thể gây bất tiện cho khách hàng.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa có văn bản về việc tăng cường chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh và an toàn ATM, đặc biệt là vào dịp nghỉ lễ dài ngày 30/4 và 01/5 sắp tới.

Đến hẹn lại lên, vài ngày trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán đã xuất hiện hiện tượng ATM của một số ngân hàng không đảm bảo theo yêu cầu, gián đoạn trong hoạt động, khiến người dân xếp hàng dài chờ rút tiền, nhất là ở địa bàn các khu công nghiệp, khu chế xuất.

Càng cận Tết Nguyên đán, nhiều chủ thẻ ATM lại khổ sở khi phải chạy hàng cây số hoặc đi 4-5 chỗ mới rút được tiền dù các ngân hàng thương mại cho biết đang phải “chạy hết công suất” để tiếp quỹ.

Những ngày này, nhu cầu rút tiền tại các máy ATM và giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng tăng vọt. Năm nay, nhờ chuẩn bị kỹ nên hệ thống ATM chưa có biến động bất thường (như máy hết tiền, nuốt thẻ...). Tuy nhiên, giao dịch online có dấu hiệu bị quá tải tại nhiều ngân hàng khi tiền được chuyển với tốc độ “rùa bò”, thậm chí đi rồi còn quay trở lại.

Ngân hàng Nhà nước vừa yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ, tổ chức thanh toán thẻ giám sát chặt mức tồn quỹ ATM để bổ sung kịp thời, đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch tăng cao vào dịp cuối năm.

Thêm khách hàng phản ánh mất tiền trong tài khoản ngay trước thời điểm diễn ra hội nghị toàn quốc của ngành Ngân hàng về an toàn bảo mật.

Chưa bao giờ số vụ án liên quan đến sai phạm ngân hàng bị phát hiện nhiều như thời gian qua, với mức gây thiệt hại từ hàng nghìn đến hàng chục nghìn tỷ đồng.

Các đối tượng lừa đảo đã chuyển tiền từ tài khoản khách hàng Vietcombank tới nhiều tài khoản trung gian tại 3 ngân hàng khác nhau tại Việt Nam. Sau đó, đối tượng lừa đảo đã rút 200 triệu đồng qua ATM ở Malaysia.