Tin Tức Cập Nhật

Ra mắt ngày 2/8 và đến tay người dùng từ 19/8 với nhiều đột phá và được đặt kỳ vọng lớn nhưng thật đáng tiếc, Galaxy Note7 đã sớm phải chấm dứt vòng đời ngắn ngủi của mình. Ngày 11/10, hãng Samsung đã chính thức phải "khai tử" Galaxy Note7 chỉ sau khi ra mắt có 2 tháng 9 ngày bởi nguy cơ cháy nổ trên những sản phẩm này không có được giải pháp xử lý triệt để.

Mức giảm điểm của cổ phiếu cho thấy thiệt hại của vụ việc Galaxy Note7 đối với tập đoàn Samsung đã vượt xa hơn rất nhiều so với dự đoán. Sự cố của sản phẩm Galaxy Note7 cũng khiến Lee Kun Hee, nhà tỷ phú kiêm Chủ tịch của tập đoàn Samsung bị mất 1,2 tỷ USD do cổ phiếu của công ty lao dốc

Mặc dù Samsung đã cảnh báo người dùng trên toàn cầu lập tức tắt Galaxy Note7 trước nguy cơ chiếc smartphone này có thể phát nổ, nhưng phụ huynh của một cậu bé sống tại New York chưa kịp làm điều này. Hậu quả là chiếc smartphong Galaxy Note7 đã phát nổ ngay trên tay cậu bé, gây bỏng.

Khác với thị trường Mỹ và một số thị trường nước ngoài đã công bố thu hồi Note7, tại đó các nhà mạng cũng như các nhà bán lẻ lớn sẵn sàng chủ động hoàn tiền 100% khi khách hàng không muốn sử dụng Galaxy Note7 nữa, ở thị trường Việt, các nhà bán lẻ tỏ ra rất dè dặt với phương án này.

Các hãng hàng không của Việt Nam đã chính thức ra thông báo tạm dừng cung cấp dịch vụ sạc pin trên máy bay và vận chuyển trong hành lý ký gửi đối với điện thoại Samsung Galaxy Note7, do liên quan đến sự cố lỗi pin có thể làm cho chiếc smartphone cao cấp nhất của Samsung bị cháy nổ trong quá trình sử dụng hoặc sạc pin.

Ngày 9/9, hãng hàng không quốc gia Singapore (Singapore Airlines) đã ra thông báo cấm sử dụng điện thoại Galaxy Note 7 của Samsung trên tất cả các chuyến bay của hãng.

Liên quan đến sự cố lỗi pin làm cho máy điện thoại Samsung Galaxy Note7 có thể bị cháy nổ trong quá trình sử dụng hoặc sạc pin, Cục Hàng không Việt Nam vừa ra Chỉ thị về việc dừng cung cấp dịch vụ sạc pin điện thoại trên máy bay cũng như yêu cầu hành khách không để Note7 trong hành lý ký gửi.

Theo Reuters, ba hãng hàng không của Úc đã cấm khách hàng sử dụng hoặc sạc Samsung Galaxy Note7 trên các chuyến bay của họ vì lo ngại về pin có thể gây cháy hoặc phát nổ.

Liên quan đến sự cố pin gây cháy nổ của Galaxy Note7, sau Samsung Úc, đến lượt Samsung Việt Nam vừa phát đi thông cáo thông qua các cơ quan báo chí, khuyến nghị người dùng Việt Nam đang sở hữu Galaxy Note7 ngay lập tức tham gia chương trình đổi mới sản phẩm để đảm bảo sự an toàn.

Samsung có thể sẽ phải mất đến 1 tỷ USD để thu hồi và đổi mới những chiếc smartphone Galaxy Note7 cao cấp cho khách hàng. Đây là số tiền không hề nhỏ nhưng cần thiết để Samsung giữ lại hình ảnh của mình.

Cùng ngày với tuyên bố chưa từng có của Samsung toàn cầu liên quan đến nguy cơ cháy nổ do lỗi ở pin trên Galaxy Note7, Samsung Việt Nam cũng đề nghị khách hàng sở hữu Galaxy Note7 liên hệ để được đổi máy mới.