17:50 19/10/2016
Cùng với sự phát triển của digital marketing và nhu cầu tiếp cận khách hàng đa điểm, vai trò của nhà quản trị thương hiệu ngày càng đòi hỏi nhiều yếu tố hơn. Làm hài lòng khách hàng không chỉ là việc "nên thực hiện" mà là điều "phải thực hiện"!