Tin Tức Cập Nhật

Đây là khẳng định của Tổng cục Thống kê (Bộ KH&ĐT) về sự cố sự cố lỗi pin của sản phẩm Galaxy Note 7 của Samsung dẫn đến quyết định của Công ty là thu hồi sản phẩm trên toàn cầu. Đáng nói, các sản phẩm này đã và đang được sản xuất tại Samsung Việt Nam.

Samsung đã tung ra một quyết định chưa từng có về việc dừng bán và đổi máy mới Galaxy Note7 trên toàn cầu vì liên quan đến pin có thể dẫn đến cháy nổ. Tuy nhiên, riêng Galaxy Note7 ở thị trường Trung Quốc lại không nằm trong diện đổi mới như ở các thị trường khác.

Samsung Việt Nam khuyến nghị người tiêu dùng hãy mang sản phẩm Galaxy Note7 đến các trung tâm bảo hành của hãng để được đổi máy mới. Tuy nhiên, thời gian được đổi máy mới chưa xác định, có thể là trong vòng vài tuần tới. Theo đại diện của Samsung Việt Nam thì động thái này của hãng nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng chứ không phải là nhằm thu hồi sản phẩm có nguy cơ bị lỗi.

Cùng ngày với tuyên bố chưa từng có của Samsung toàn cầu liên quan đến nguy cơ cháy nổ do lỗi ở pin trên Galaxy Note7, Samsung Việt Nam cũng đề nghị khách hàng sở hữu Galaxy Note7 liên hệ để được đổi máy mới.