Steve Jobs & Bill Gates cảm thấy thế nào khi đọc được những lời chê bai mình?

Nhà báo nổi tiếng chuyên viết về lĩnh vực công nghệ Walt Mossberg trong những ngày cuối trước khi về nghỉ hưu đã kể lại một vài mẩu chuyện thú vị về Steve Jobs và Bill Gates khi ông làm việc và tiếp xúc với họ.

Theo chia sẻ của nhà báo Walt, ông đã dành nhiều năm liền để nghiên cứu các thiết bị cũng như phần mềm của Apple và Microsoft. Trong suốt quãng thời gian các bài báo về hai “gã khổng lồ” của ông được đăng tải, Walt đã nhận được không ít cuộc gọi cá nhân của cả Steve và Gates.

Kỉ niệm đáng nhớ nhất của ông Walt về Bill Gates có lẽ là vào cuối những năm 1990, ngay trước khi Steve Jobs trở lại Apple. Khi đó, Apple đã phá sản được khoảng 90 ngày và đang được đàm phán để bán lại cho Sun Microsystems. Bài viết của ông Walt khi đó được mô tả như một “bản cáo phó của Apple”, trong bài còn nói, Gates đã đánh bại Jobs, và “mặc dù Steve giỏi hơn về công nghệ nhưng Bill mới là một doanh nhân có tài”.

Steve Jobs và Bill Gates

Sau khi bài viết được xuất bản, Walt đã nhận được một cuộc gọi từ Gates. Với giọng cáu bẳn, Gates nói: “Tôi mà chỉ biết kinh doanh thôi sao? Tôi đến phát ốm khi người ta cứ quy chụp rằng Steve là con người của công nghệ còn tôi chỉ là một gã đi buôn”. Nhà báo Walt chia sẻ thêm, lúc đó, Gates tỏ ra khá mất bình tĩnh và hằn học, không đồng tình với bài viết của ông.

Ông Walt cho hay, Steve Jobs cũng thường gọi trực tiếp cho ông sau khi những bài viết đánh giá sản phẩm của Apple được xuất bản. Steve sẽ thường bắt đầu cuộc nói chuyện với: “Tôi không gọi để phàn nàn về bài viết”, nhưng ngay sau đó, ông lại liên tục “phàn nàn về những câu chữ trong bài viết” của Walt.

Kể cả khi bài báo không ngớt lời khen ngợi những tính năng đột phá của Apple và khuyến khích mọi người mua sản phẩm thì Jobs vẫn cảm thấy “phật ý” khi đọc được những ý tứ chỉ ra hạn chế trong sản phẩm của mình (mặc dù đây là điều hoàn toàn bình thường mà Walt làm với mọi dòng sản phẩm).

Không ít lần Steve cáu gắt trong cuộc điện thoại với Walt: “Tôi nghĩ điều này thật chẳng công bằng chút nào”.

Từ đó, Walt nhận ra rằng, hóa ra đặc điểm chung của hầu hết những người sành sỏi về công nghệ lại chính là: không ai trong số họ chấp nhận những lời phê bình, thậm chí là những lời nhẹ nhàng nhất.

Dù vậy, dần dần, cả Steve và Gates đã biết lắng nghe nhiều hơn. Walt nói thêm: “Ngành công nghệ đã biết chấp nhận những lời góp ý và bắt đầu sản xuất những sản phẩm mới với các tính năng đơn giản sao cho cả những người “mù công nghệ” cũng có thể dễ dàng sử dụng”.