1 ngày sau khi mua, Galaxy Note 7 lại phát nổ

Samsung đang trải qua những ngày hết sức đen tối khi một chiếc Galax Note 7 mới dùng được một ngày lại tiếp tục phát nổ ở Trung Quốc.

Chưa hết vui mừng với thông tin 90% người dùng đã mua Galaxy Note 7 đồng ý đổi máy mới, Samsung lại tiếp tục lo sốt vó khi một khách hàng người Trung Quốc cho biết chiếc Note 7 vừa mới mua một ngày đã phát nổ, gây ra lo ngại những vấn đề pin vẫn tiếp tục xuất hiện trên phiên bản mới của điện thoại này.

Trước khi vụ việc này xảy ra, cũng đã có nhiều phàn nàn từ người dùng rằng những chiếc Galaxy Note 7 mới được thay thế quá nóng và nhanh tụt pin. Samsung sau đó đã giải thích rằng đó là một số trường hợp ngoại lệ và không liên quan đến lỗi pin trước đây.

Theo thông tin từ hãng tin Bloomberg vừa đưa, một người đàn ông Trung Quốc tên là Hui Renjie (25 tuổi) cho biết chiếc Note 7 của anh đã phát nổ vào ngày thứ Hai, chưa đầy 24 giờ sau khi nhận hàng từ trang thương mại điện tử JD.com. Người dùng này tiết lộ vụ nổ đã gây thương tích nhẹ ở hai ngón tay và làm cháy chiếc Macbook đang sử dụng vào thời điểm đó.

Hình ảnh cho thấy chiếc Note 7 này mới được sản xuất từ tháng 9/2016

Hui Renjie cho biết đại diện của Samsung đã liên lạc với anh và yêu cầu cho lấy sản phẩm đi kiểm tra. Tuy nhiên, anh đã không đồng ý vì không tin hãng này tiết lộ lý do thực sự khiến chiếc Note 7 bốc cháy và có dự định công bố sự cố này ra công chúng.

Về phía mình, Samsung xác nhận có sự việc xảy ra và đang tích cực làm việc với khách hàng. Tuy nhiên, có vẻ việc thương lượng giữa 2 bên vẫn chưa đi đến thống nhất.

Trước khi vụ việc này xảy ra, cũng đã từng có 2 vụ nổ Galaxy Note 7 tại Trung Quốc được Samsung xác minh không phải do lỗi pin mà từ nguồn nhiệt bên ngoài.

Bạch Đằng