Máy bay không mở được cửa, hơn 150 hành khách bị "giam lỏng"

Hành khách phản ánh về sự cố của chuyến bay khi cửa máy bay không mở được.

Trưa ngày 28/3, một số hành khách trên chuyến bay BL322 của hàng hàng không Jetstar khởi hành từ Nha Trang về Vinh phản ánh về hệ thống cửa của máy bay không mở được khi đáp xuống sân bay Vinh, khiến ít nhất 150 hành khách bị “giam lỏng” khoảng hơn 30 phút.

Xác nhận vấn đề này với PV Báo điện tử Infonet, hành khách đi trên chuyến bay có tên T.N.L (trú ở tỉnh Hà Tĩnh) cho biết, chuyến bay từ Nha Trang về sân bay Vinh, khi máy bay hạ cánh, thì hệ thống thông tin của máy bay thông báo không có hệ thống tiếp đất.

Hành khách này cũng cho biết, máy bay hạ cánh chính xác lúc 12h18, nhưng mãi đến 12h52 thì cửa mới mở được. Máy bay có khoảng 180 chỗ ngồi, khi đó có khoảng 150 hành khách.

Nhiều hành khách tỏ ra bức xúc trước sự cố của chuyến bay (Ảnh. HK cung cấp)

Nhiều hành khách tỏ ra bức xúc khi bị “giam lỏng” , đặc biệt khi hệ thống vệ sinh trên máy bay dừng hoạt động hoàn toàn.

Sau khi sự cố xảy ra, đại diện hãng của Jetstar cho biết, nguyên nhân là do hệ thống điện của động cơ phụ của máy bay bị hỏng nên không thể kết nối với xe nạp điện mặt đất để tắt hết động cơ của máy bay.

Sau khoảng 20 phút, các nhân viên sân bay điều thêm một xe nạp điện khác đến thì hệ thống cửa mới mở được để "giải thooát" hành khách ra ngoài.